社群媒體是與顧客溝通的重要管道，更是行銷的重要的傳播媒介，透過分析社群媒體、網站後台的數據洞察報告，我們可以掌握顧客的輪廓、顧客的使用習慣及容易感興趣的內容，並依此調整後續內容的方向。
aiCRM 內建功能:
- 一鍵自動發布到所有的社群媒體，例如: Facebook, InstaGram, Twitter, Line…等。
- Social Sharing…使用戶能夠通過流行的社群媒體(例如: 臉書) 分享您的網站內容，從而增加用戶流量。
- Social Comments…允許用戶使用其社交媒體帳戶在您的網站上發表評論。
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