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現代行銷科技如何幫你帶來客戶?
系列 OO
行銷Marketing + 技術Technology
運用數位技術實現 行銷目標
“結合行銷、科技、管理的 MarTech 將是未來行銷的主流趨勢！”…Scott Brinker, MarTech 之父
MarTech近幾年發展快速，尤其AI的加入後，更呈現爆炸性的成長。根據martech5000的調查，從2013年大約150種激增至2020年超過8000種工具，你要從哪裡開始???
喔哦! 這下傻眼了
任何涉及數位行銷的人都在與Martech打交道
RWD
Chatbot
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GA
MarTech 六大領域
廣告與推廣 Advertising & Promotion 內容與使用者體驗 Content & Experience 社群關係 Social & Relationships 商業與銷售 Commerce & Sales 數據應用 Data 管理 Management
中小企業如何在非常有限的預算中，選擇一個能夠兼顧這六大領域而且能實質帶來收益的平台?
讓我們繼續 看下去...
有別於傳統單向的傳播，例如: 電視、廣播、報紙、雜誌...等， 數位行銷科技，運用各種辨識工具，例如: IP、cookie、 email、社群媒體身分、會員身分...等，能夠精確地勾勒出潛在客戶的購買旅程...
客戶購買的流程，大致分為5階段: Aware 知名 我知道 Appear 訴求 我喜歡 Ask 詢問 我被說服了Action 行動 我要買Advocate 倡導 我推薦
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結合銷售漏斗與客戶關係管理，加上AI與大數據，24/7 幫你帶進客戶，直到成交。
引起注意
透過各種行銷工具與廣告，吸引訪客進入你的網站，並運用網站流量追蹤工具，讓管理者全程掌握訪客從進站到達成轉換的過程。
1. 自動化內容行銷 2. SEO搜尋引擎最佳化 3. 互動式電子報 4. 數位廣告 5. 經營社群媒體
產生轉換
透過行動呼籲 Call To Action 引導訪客採取你期望的行動
行銷引導式 網頁設計
積極蒐集 客戶名單
設計良好的 行動呼籲
建立互動
透過對話的方式，與訪客互動
整合的溝通管道
對話式行銷平台
提供個人化內容
一對一預測行銷
顧客分析與管理
改善顧客 成交流程
購買成交
運用大數據CDP與AI人工智慧，針對個別消費者進行一對一的預測行銷
提供推薦獎金
優化社群行銷
進行問卷調查
滿意推薦
維繫顧客的忠誠度， 使顧客主動推薦你的產品